postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Gruca.pl oraz warunki dokonywania przez Klientów zakupów za jego pośrednictwem.
Sklep internetowy Gruca.pl prowadzony jest przez firmę Wojciech Gruca - Gruca z siedzibą w Legnicy, posiadającą numer identyfikacji podatkowej 6912086129.
Wszelkie zapytania dotyczące sklepu internetowego Gruca.pl, w tym dotyczące zawartych umów sprzedaży, należy kierować na adres e-mailowy Gruca.pl lub telefonicznie pod numerem +48 600950797.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem pierwszego zakupu w sklepie internetowym Gruca.pl.
Korzystanie ze sklepu internetowego Gruca.pl oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
Sklep internetowy Gruca.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
zamówienia
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu https://www.gruca.pl.
Składanie zamówienia odbywa się poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wykonanie procesu zamówienia zgodnie z instrukcjami na stronie.
Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT.
W momencie złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest podać swoje dane kontaktowe, adres dostawy oraz dokonać wyboru preferowanego sposobu płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na podany przez niego adres e-mail.
płatności
Sklep internetowy oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, przelew błyskawiczny, płatność kartą kredytową, płatność za pobraniem.
W przypadku płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest dokonać płatności przed wysyłką zamówienia.
Sklep internetowy nie przechowuje danych dotyczących płatności, takich jak numery kart kredytowych. Wszystkie transakcje są przeprowadzane za pośrednictwem bezpiecznego operatora płatności Przelewy24.
dostawa
Zamówione produkty są dostarczane na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Zamówienia krajowe są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub Poczty Polskiej.
Zamówienia zagraniczne są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
Koszt dostawy oraz czas realizacji zamówienia zależą od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
Sklep oferuje darmową dostawę dla zamówień o wartości przekraczającej 300 zł (nie dotyczy wysyłek zagranicznych)
Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane zgodnie z terminami, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników.
zwroty i reklamacje
Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Towar zwracany powinien być nieużywany oraz z dowodem zakupu.
Sklep internetowy Gruca.pl zwraca koszt towaru oraz koszty przesyłki niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru.
W przypadku reklamacji Klient powinien skontaktować się ze sklepem internetowym Gruca.pl przed odesłaniem towaru. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 3 dni roboczych.
cookies
Strona internetowa sklepu internetowego Gruca.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług i dostosowania ich do indywidualnych preferencji użytkowników.
Sklep Gruca.pl automatycznie sam gromadzi i przechowuje pliki dziennika informacji przekazanych do przeglądarki internetowej w wyniku korzystania z tej strony. Są to:
- Przeglądarka typ / wersja i dodatkowe informacje (język itp.)
- Informacje o systemie operacyjnym, informacje ekranowe (rozmiar okna, rozdzielczość)
- Polecający URL (wcześniej odwiedzana)
- Nazwa hosta komputera (adres IP)
- Czas przeglądania
Możesz zablokować pliki cookies lub skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby otrzymywać powiadomienia o ich zamieszczeniu na twoim urządzeniu. Należy jednak pamiętać, że blokowanie plików cookies może wpływać na niektóre funkcje strony internetowej.
Pliki cookies nie służą do gromadzenia danych osobowych użytkowników. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej polityce prywatności.
polityka prywatności
Szczegółowa polityka prywatności znajduje się tutaj: Polityka prywatności